La operación jaque estuvo llena de detalles. La atención en estos detalles fue lo que hizo la diferencia entre el éxito y el fracaso en el cumplimiento del objetivo de rescatar con vida a los rehenes de la FARC.
La comunicación jugó un papel muy importante en la operación. El canal de comunicación utilizado por las FACR fue identificado e intervenido logrando con esto manipular la información que era recibida por sus líderes. Pero más importante que intervenir el canal de comunicación, fue descifrar los códigos con los que este grupo se comunicaba. Lograron interactuar en las comunicaciones sin despertar ninguna sospecha. La información fue filtrada y modificada a su conveniencia tomando ventaja de la iniciativa hasta el punto donde las condiciones se daban para realizar la operación final de rescate. El medio de comunicación utilizado por las FARC era eficiente pero no seguro. El Ejército Colombiano aprovechó la debilidad encontrada en los sistemas de comunicación de las FARC, visualizándola como una oportunidad y convirtiéndolos en una fortaleza de su operación. El desarrollo de tecnología nos brinda muchas oportunidades de comunicación, sin embargo, considero debemos cuestionar si los medios de comunicaciones más eficientes son a su vez medios más inseguros.
Dios nos hizo a su imagen y semejanza según la Biblia. De allí que la imagen tenga mucha importancia. No solo hay que ser si no también parecer, y en ocasiones pensamos que el parecer es suficiente. Para la operación del Ejército Colombiano el “parecer” fue suficiente sin duda. El estudio de las características de operaciones anteriores, personalidades de los participantes, medios de transporte utilizados, les permitió apoderarse de una personalidad distinta. El esfuerzo y atención a cada detalle le dio al grupo de personas que participaron la confianza de “parecer” las personas que debían representar y les dio seguridad para desarrollar su función.
El plan fue perfectamente desarrollado y estudiado. La organización fue extraordinaria. Sin embargo, ninguna de estas cosas hubiera sido válida sin contar con la perfecta ejecución del grupo escogido para la operación final. Los momentos de toma de decisiones son fundamentales en todo tipo de operación. La decisión de realizar la operación, la decisión de iniciarla, la decisión de bajar el helicóptero con los adversarios a la vista, fueron momentos clave. Para esta operación seleccionó a lo mejor, nunca hubo intención o duda al fracaso. No mandaron a personal de “buen” desempeño, mandaron a lo mejor jugando el todo por el todo. Tenían dos alternativas, un gran fracaso que hubiera representado que los miembros del equipo de rescate quedaran como rehenes (en el mejor de los casos), o el éxito total, que fue lo que merecidamente obtuvieron.
miércoles, 24 de febrero de 2010
miércoles, 3 de febrero de 2010
El medio es el masaje - Marshall McLuhan
“EL MEDIO ES EL MASAJE” presenta los conceptos de Marshall McLuhan sobre la influencia que tienen los medios en el comportamiento de los individuos y en la forma en que interactúan en sociedad. El documento se presenta en un formato de escritura no tradicional con la cual el autor pretende proponer un ambiente relajado y de apertura, alejado de los paradigmas tradicionales de la comunicación formal.
El argumento central del autor es que los medios de comunicación por medio de los cuales tenemos acceso a información, son más importantes que, en sí, la información que recibimos. La información sería irrelevante sin lo medios para compartirla y difundirla por lo que la forma en que se trasmite la información es más relevante que la misma substancia de la información. Las sociedades han sido moldeadas más por la índole de los medios con que se comunican los hombres que por el contenido mismo de la información. Los medios, según comenta, son extensiones de los sentidos humanos. Viene a mi mente el teléfono como uno de los medios más comunes. El teléfono es una extensión del sentido auditivo que permite recibir información de un emisor que pudiera estar muy distante. Los medios de comunicación modernos, y en especial, las innovaciones “eléctricas”, como las denomina el autor, están haciendo las comunicaciones más fluidas. Esta fluidez en la interacción tiene impactos tan dramáticos que el autor visualiza que estaremos regresando a la fluidez de comunicación de las antiguas tribus donde todos los miembros conocían los temas de interés de los demás y se comunicaban constantemente. Se le denomina a este concepto de futuro “aldea global”.
Los medios no solo tienen influencia en la forma de comunicarnos si no también influyen en el desarrollo de nuestro esquema mental de razonamiento. Según el autor, la invención del alfabeto y la escritura nos transformaron en una sociedad lineal, estructurada y encuadrada. A raíz de este esquema mental nos cuesta ser creativos, innovadores y analizar más allá de lo evidente. El cambio en la tecnología de las comunicaciones traerá nuevas posibilidades que no estamos preparados para aprovechar, ya que debido a la rigidez de nuestro razonamiento, estamos enfocados en resolver los problemas de hoy con herramientas de ayer. Nuestro enfoque esquemático no nos permite visualizar oportunidades distintas para afrontar los retos y complicaciones de hoy. Los nuevos medios de comunicación empezarán a influir en las nuevas generaciones por lo que su amplitud de criterio y capacidad creativa se verán potencializadas en un futuro. El ejemplo que usa el autor sobre este concepto es el de Micheal Faraday descubridor de la conducción eléctrica. Explica que la escaza educación formal de Farady en matemática y ciencias le permitió experimentar con soluciones basadas en el sentido común de una forma en que los altos académicos y científicos de la época no hubieran podido. Sin la restricción del conocimiento teórica de la época, Faraday puro incluir un grupo más amplio y diverso de hipótesis e ideas.
El argumento central del autor es que los medios de comunicación por medio de los cuales tenemos acceso a información, son más importantes que, en sí, la información que recibimos. La información sería irrelevante sin lo medios para compartirla y difundirla por lo que la forma en que se trasmite la información es más relevante que la misma substancia de la información. Las sociedades han sido moldeadas más por la índole de los medios con que se comunican los hombres que por el contenido mismo de la información. Los medios, según comenta, son extensiones de los sentidos humanos. Viene a mi mente el teléfono como uno de los medios más comunes. El teléfono es una extensión del sentido auditivo que permite recibir información de un emisor que pudiera estar muy distante. Los medios de comunicación modernos, y en especial, las innovaciones “eléctricas”, como las denomina el autor, están haciendo las comunicaciones más fluidas. Esta fluidez en la interacción tiene impactos tan dramáticos que el autor visualiza que estaremos regresando a la fluidez de comunicación de las antiguas tribus donde todos los miembros conocían los temas de interés de los demás y se comunicaban constantemente. Se le denomina a este concepto de futuro “aldea global”.
Los medios no solo tienen influencia en la forma de comunicarnos si no también influyen en el desarrollo de nuestro esquema mental de razonamiento. Según el autor, la invención del alfabeto y la escritura nos transformaron en una sociedad lineal, estructurada y encuadrada. A raíz de este esquema mental nos cuesta ser creativos, innovadores y analizar más allá de lo evidente. El cambio en la tecnología de las comunicaciones traerá nuevas posibilidades que no estamos preparados para aprovechar, ya que debido a la rigidez de nuestro razonamiento, estamos enfocados en resolver los problemas de hoy con herramientas de ayer. Nuestro enfoque esquemático no nos permite visualizar oportunidades distintas para afrontar los retos y complicaciones de hoy. Los nuevos medios de comunicación empezarán a influir en las nuevas generaciones por lo que su amplitud de criterio y capacidad creativa se verán potencializadas en un futuro. El ejemplo que usa el autor sobre este concepto es el de Micheal Faraday descubridor de la conducción eléctrica. Explica que la escaza educación formal de Farady en matemática y ciencias le permitió experimentar con soluciones basadas en el sentido común de una forma en que los altos académicos y científicos de la época no hubieran podido. Sin la restricción del conocimiento teórica de la época, Faraday puro incluir un grupo más amplio y diverso de hipótesis e ideas.
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